Operador(a) de Atendimento CRM - Natal/RN (Banco de Talentos)
Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais
Descrição da vaga
Somos um grupo referência no segmento automobilístico de alto padrão. No mercado desde 2008 buscando qualidade e conforto, com forte atuação na região Norte/Nordeste do país, à frente de marcas como Audi, Volvo, Jaguar, Land Rover, RAM, Jeep, BMW, Triumph e Ducati.
Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o acompanhamento do ciclo de revisão e/ou manutenção programada;
- Prospecção ativa de clientes de vendas pós-vendas;
- Agendamento de clientes ativo, receptivo e passante;
- Atendimento de clientes por meio de plataformas de comunicação;
- Gerenciamento de carteira de clientes;
- Divulgação de campanhas comerciais;
- Venda de garantia estendida e pacotes de manutenção.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo; desejável superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, marketing e vendas;
- Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
- Visão geral do processo de vendas e pós-vendas, gestão de clientes, conhecimento de mercado;
- Conhecimento nos sistemas NBS, CRM Gold, WhatsApp.
Informações adicionais
Oferecemos para o nosso time PG Prime:
- Plano de assistência médica por adesão (Hapvida ou Unimed);
- Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
- Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
- Convênio academia (Total Pass);
- Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)
- Convênio farmácia (Pague Menos, Extrafarma e Drogasil);
- Vale transporte.
- Day Off (Folga aniversário);
- Salário base.
- Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.
Orgulho de Ser PG Prime
A nossa história começou há 16 anos... 🗓
⏳E de lá para cá, foi possível evoluir junto com o segmento automobilístico, trazendo a melhor tecnologia e possibilitando um atendimento de excelência para os nossos clientes. Atualmente, o Grupo PG Prime é responsável por movimentar a economia de diversos estados, não apenas do mercado potiguar (RN), mas também é líder em Cabedelo (PB), João Pessoa (PB), São Luís (MA) e Fortaleza (CE).
🏆Somos referência no setor premium, representando 10 das marcas mais valiosas do mundo — Audi, BMW, BRP, Ducati, GWM, Jaguar, Jeep Ram, Land Rover, Triumph e Volvo. E, assim como os nossos parceiros, nós precisamos evoluir e essa transformação passa por uma maior implementação tecnológica, capacitação de atendimento, modernização de sedes e a nossa identidade visual também está dentro dessas mudanças.
🛣Com amplitude e modernidade, entramos em uma nova fase, abraçando as tendências mais atuais ao mesmo tempo em que continuamos honrando as tradições e a excelência que conquistou tantos clientes. Do motor V8 à energia dos eletrificados, da adrenalina sobre duas rodas ao luxo e preciosismo dos detalhes, reunindo tudo o que nos move.
✨Durante 16 anos, nós tivemos a mesma “cara” para você, mesmo com diversas mudanças ao longo do tempo e com a multiplicidade na nossa cartela de modelos. Dessa forma, uma década e meia depois, a empresa familiar, sob o comando do CEO Abilio Oliveira, respira novos ares, continuando como referência no segmento, mas com uma nova roupagem.
🌀Venha conosco e continue sempre em movimento!