Analista de CRM

Há 18 anos, o Grupo PG Prime é referência no segmento automotivo premium, representando marcas globais como Audi, BRP, Volvo, Jaguar, Land Rover, Jeep, RAM, Leapmotor, GWM, BMW, BMW Motorrad, Triumph e Ducati.

Nossa trajetória é movida por excelência, inovação e, principalmente, por pessoas que fazem a diferença todos os dias.

Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!

• Acompanhar e medir os resultados das campanhas, usando indicadores como taxa de abertura, taxa de clique, taxa de conversão, taxa de retenção, etc.
• Acompanhamento das áreas de Leads, Agendamento e Pesquisa de satisfação interna.
• Elaborar relatórios e apresentações sobre as ações de CRM como retenção de veículos, fluxo de leads e reclamações.

• Diferencial já ter atuado na área de CRM ou na área de vendas.
• Ensino médio completo; Superior em andamento com ênfase em administração, gestão comercial, marketing e vendas;
• Pacote Office intermediário ou avançado.
• Experiência em Call Center/Teleperformance
• Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
• Visão geral do processo de vendas e pós-vendas, gestão de clientes e experiência com alta demanda de atendimento;
• Conhecimento nos sistemas NBS, CRM Gold, WhatsApp.

Oferecemos para o nosso time PG Prime:

• Plano de assistência médica por adesão (Hapvida, Unimed & Viver Mais);
• Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
• Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
• Convênio academia (TotalPass);
• Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar);
• Convênio educação (Faculdade Senac);
• Convênio Sesc;
• Convênio farmácia (Pague Menos, Drogasil);
• Vale transporte (opcional);
• Day Off (Folga Aniversário);
• Salário: R$ 2276,79
• Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.

A nossa história começou há 18 anos...

⏳E de lá para cá, foi possível evoluir junto com o segmento automobilístico, trazendo a melhor tecnologia e possibilitando um atendimento de excelência para os nossos clientes. Atualmente, o Grupo PG Prime é responsável por movimentar a economia de diversos estados, não apenas do mercado potiguar (RN), mas também é líder em Cabedelo (PB), João Pessoa (PB) e Fortaleza (CE). 

🏆Somos referência no setor premium, representando 14 das marcas mais valiosas do mundo, Audi, BMW, BMW Motorrad, BRP, Ducati, GWM, Jaguar, Jeep, RAM, Leapmotor, Land Rover, Triumph e Volvo. E, assim como os nossos parceiros, nós precisamos evoluir e essa transformação passa por uma maior implementação tecnológica, capacitação de atendimento, modernização de sedes e a nossa identidade visual também está dentro dessas mudanças. 

🛣 Com amplitude e modernidade, entramos em uma nova fase, abraçando as tendências mais atuais ao mesmo tempo em que continuamos honrando as tradições e a excelência que conquistou tantos clientes. Do motor V8 à energia dos eletrificados, da adrenalina sobre duas rodas ao luxo e preciosismo dos detalhes, reunindo tudo o que nos move.

✨Durante 18 anos, nós tivemos a mesma “cara” para você, mesmo com diversas mudanças ao longo do tempo e com a multiplicidade na nossa cartela de modelos. Dessa forma, uma década e meia depois, a empresa familiar, sob o comando do CEO Abílio Oliveira, respira novos ares, continuando como referência no segmento, mas com uma nova roupagem. 

🌀Venha conosco e continue sempre em movimento!